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身份证丢失被盗用 名下多了欠费号

近日,王女士办理手机业务时,发现自己名下出现了多个陌生的手机号码,而且存在欠费记录,她的身份信息已被通信公司列入黑名单。网络记录显示,这些手机号都是在颍上县汤店镇某通信公司营业厅一次性办理的。对此,王女士百思不得其解:“ 我从未去过颍上县汤……

专题: 个人信用黑名单查询 父母突然让我变性 捡到身份证可以贷款吗 别人捡到身份证能干啥 

近日,王女士办理手机业务时,发现自己名下出现了多个陌生的手机号码,而且存在欠费记录,她的身份信息已被通信公司列入黑名单。

网络记录显示,这些手机号都是在颍上县汤店镇某通信公司营业厅一次性办理的。对此,王女士百思不得其解:“ 我从未去过颍上县汤店镇,更没有办理过这些手机号码。”

这到底是怎么回事呢?记者进行了走访。

名下多了好几个陌生号码

王女士是淮南市人,2010年至2014 年在阜阳市口孜东矿工作,后来因为家庭原因辞职,去了亳州市利辛县。

前段时间,王女士打开手机掌上营业厅办理相关业务时,系统提示:她名下有3 部手机已经停机,而且产生了较高数额的欠费,王女士的身份证信息已被列入该通信公司的黑名单。

“我没有这么多手机号,也从未拖欠过话费。”见此情况,王女士立即到某通信公司营业厅查询。查询结果显示,王女士曾经在颍上县汤店镇某通信公司营业厅,一次办理了多个手机号码,其中3 个号码已经欠费停机,另外几个号码正在使用。

王女士告诉记者,她从未去过颍上县汤店镇。在阜阳口孜东矿工作期间,她每天乘坐单位的员工专车上下班,单位、家庭两点一线。这些手机号为何出现在她的名下,王女士实在想不通。

让王女士想不通的还有,该通信公司工作人员回复:王女士如果想解除黑名单,必须支付上述3 个手机号拖欠的话费。

涉事营业厅:身份证号可能录入错误

记者就此咨询了某通信公司工作人员。据介绍,用户到公司办理新的手机号码时,必须出示本人的身份证,并在业务受理单据上签字确认。

那么,颍上县汤店镇这家通信公司营业厅在为王女士办理相关业务时,是否查验过当事人的身份证,并由当事人签字确认呢?记者就此采访了这家营业厅的工作人员。但工作人员没有明确回答记者的提问。

对于王女士提出的质疑,这名工作人员称,可能是工作人员办理业务时,录入了错误的身份证号码,导致了上述情况的出现。这名工作人员表示,该公司正在对此事进行调查,如果王女士反映的情况属实,公司将按照规定进行处理。

记者随后将上述情况反馈至某通信公司阜阳分公司。

问题手机号非本人办理

接到记者的反馈后,该通信公司阜阳分公司安排人员调阅上述问题手机号码的办理单据,并到利辛县进行了调查。经过比对,确认上述问题手机号码并非王女士本人办理。

据王女士介绍,在阜阳口孜东矿工作期间,她的身份证曾经丢失过,但是她当时没有登报声明,只是到公安机关补领了一张身份证。

该通信公司阜阳分公司工作

人员推测,可能是他人捡到了王女士的身份证,并冒用了她的身份信息。由于当时手机实名制要求不严,所以出现了王女士名下出现多个陌生手机号码的情况。

根据调查了解到的情况,该通信公司阜阳分公司已将王女士的身份信息从黑名单中解除,问题手机号也被注销。相关手机号产生的欠费,也无需王女士支付。王女士对这一处理结果表示满意。

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